Retningslinjer for angrerett

Kansellering/Angrerett
Geli opererer med den lovbestemte angreretts loven på 14 dager. Dersom du angrer på varerne, returner varen så fort som mulig. Dersom du skal returnere varene må dem komme i samme tilstand slik som du fikk den i, og i dens orginale innpakning. 

Ønsker du allikevel å stanse leveranse, må kanselleringen komme innen rimelig god tid før bestillingsfrist er gått ut, og før produktet er laget og pakket. Er produktet laget, pakket og overlevert bud er det for sent å kansellere. 

Dersom du ønsker å returnere varene dine koster dette 49,-. Ta kontakt på Hei@geli.no slik at du kan få tilsendt en frakt etikett som du kan printe ut hjemme hos deg selv. 

 Skader/ Andre problemer 

Ta kontakt på Hei@geli.no hvis det skulle vært problemer med bestillingen din, slik som skader eller feil på varen. Slik at jeg kan evaluere problemet, og eventuelt rette opp i feilen. Send med bilde av det eventuelle problemet. 

Angreretten omfatter ikke:

En vare som er produsert eller spesiallaget etter dine anvisninger eller har et tydelig personlig preg, slik som eksempelvis Navnet ditt. Dette kan ikke returneres.